[ Original Message ]
설날 선물의 경우 주문 시 정확히 인지되도록 팝업 형식으로 하든지 최종주문, 결재 전에 다시 인지되도록 조치해야 소비자를 배려하는게 아닐까싶네요, 설 연휴 전에 도착해야 의미가 더 있지 않을까 싶습니다. 별도 공지사항에 게시되어 있다고 설명하는 것은 장사속으로 밖에 생각 되지 않네요 ㅠ ㅠ 충분히 인지 하고 주문할수있도록 해야 한다고 봅니다. 몇해전부터 주문해 왔는데 실망이네요.' 공지 사항' 으로 공지했고 소비자가 알고 주문한것이니 회사는책임이 없다는식의 답변은 욱 하게 만드네요
----------------------------------------
안녕하세요 고객님
배송공지 안내의 경우 고객님들께서 내용을 확인하실수있도록
한만두샵 페이지 상단에 배송안내팝업으로 명시가 되어있지만,
배송관련 안내를 충분히 인지시켜드리지못한점 불편드려 죄송합니다.
해당 배송공지관련하여 추가피드백을주시면 적극! 반영하여 공지하도록하겠습니다.
더욱더 고객님께 정성을 다하는한만두식품이 되겠습니다 감사합니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.